Pese a que el Gobierno Nacional emitió el Decreto Supremo No. 353, que establece que los teléfonos celulares deben ser registrados por los propietarios para evitar robos, los técnicos se dan modos para desbloquear el registro del dueño del móvil y poner nuevamente en funcionamiento los celulares extraviados o robados.
Los técnicos cobran entre Bs 50 y hasta Bs 100 por el desbloqueo de celulares que tienen registro.
“A veces se puede desbloquear fácilmente el Identificador Internacional de Equipo Móvil, (Imei) pero otras veces no. Todo depende del modelo de celular”, dijo.
El desbloqueo se realiza en cuestión de minutos y luego el teléfono móvil puede ser usado nuevamente. En algunos casos, ni siquiera es necesario hacer el desbloqueo, porque los propietarios no hacen la denuncia a su empresa telefónica y el celular continúa funcionando con otro chip.
ROBO Mientras los técnicos negocian con el desbloqueo de celulares, los delincuentes continúan robando equipos móviles para luego revenderlos.
En la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen de Cochabamba (Felcc), las denuncias por robo de celulares continúan.
Un promedio de ocho a diez denuncias se realizan de manera semanal en la Policía. La mayoría de los casos se registra el fin de semana.
El jefe de la División Propiedades de la Felcc, capitán Juan Carlos Corrales, manifestó que la nueva norma no redujo en gran medida el robo de teléfonos móviles.
Lo peor de todo es que la mayoría de los robos son realizados de manera violenta y usando algún tipo de arma para obligar al propietario a entregar el celular.
“Es evidente que el teléfono celular tiene un código Imei único, pero hay personas que ya han descubierto la manera de poder hacer la decodificación”, sumó.
Corrales indicó que la Policía ya tiene identificados varios lugares donde se realiza el desbloqueo de celulares. Sin embargo, Corrales manifestó que el reglamento del Decreto Supremo No. 353 no establece específicamente una sanción para las personas que se dedican a esta actividad.
“Lastimosamente, no todas las normas garantizan que los delitos cesen”, manifestó Corrales, a tiempo de manifestar que en Cochabamba existen grupos organizados que se dedican al robo de celulares para su posterior comercialización.
Los celulares que no pueden ser decodificados son llevados a las fronteras del país para que sean comercializados en otros países.
Según Corrales, la mayoría de las víctimas de robo de celulares hace la denuncia en la Policía, pero no en las compañías telefónicas donde realizaron el registro del equipo.
Para tratar de paralizar la actividad de desbloqueo de celulares robados o perdidos, la Policía está analizando la parte jurídica para proceder con la detención de personas que se dedican a realizar este trabajo.
Las empresas Entel, Viva y Tigo bloquearon 13.113 celulares en todo el país, por denuncias de robo y pérdida y por registro con datos falsos, desde el 31 de mayo.
Apuntes.
El registro
Según el Decreto Supremo 353, el registro tiene la finalidad de proveer información oportuna que posibilite inhabilitar el servicio en las redes móviles del país, a equipos terminales móviles robados, hurtados o extraviados, así como contribuir a la identificación de los responsables del uso de los servicios de telecomunicaciones móviles en la comisión de delitos.
Mecanismos
Existen dos maneras de realizar el registro para los nuevos usuarios que son la presencial y no presencial.
El primero hace referencia al registro que la persona realiza en las oficinas de la empresa telefónica.
El registro no presencial puede realizarse con la otorgación de los datos personales a través de SMS o llamadas gratuitas a la empresa telefónica.
Para dar una mayor seguridad al registro, las telefónicas pueden cruzar los datos otorgados por los ciudadanos con los del Organismo Electoral.
Denuncia telefónica del robo o pérdida debe ser ratificada
En caso de pérdida o robo del teléfono celular, la denuncia telefónica que se hace a la compañía para bloquear el móvil solamente tiene una duración de 72 horas.
DOS PASOS Cuando el propietario es víctima de un robo o por accidente dejó olvidado el celular en algún lugar, el primer paso para evitar que el teléfono sea reutilizado por otra persona es denunciar a través de una llamada la situación a la compañía donde realizó el registro.
El segundo paso es acudir a la oficina central de la empresa de teléfonos móviles para realizar la denuncia de manera personal.
Debido a que se han presentado casos en los que los bloqueos se realizan con mala intención y no por robos o pérdida, la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) estableció este mecanismo para que las denuncias que se reciben de robos o pérdidas sean ratificadas personalmente por el afectado.
Si el segundo paso no se realiza de la manera mencionada, luego de los tres días de la denuncia telefónica, el celular será habilitado nuevamente para su funcionamiento.
En la visita a la empresa telefónica, el personal de atención al cliente debe comprobar que la persona que realizó la denuncia telefónica tiene los mismos datos del registro que realizó y así poder hacer el bloqueo del celular.
En Cochabamba se bloqueó 2.200 teléfonos celulares porque fueron registrados con datos personales falsos, según la ATT.
Inhabilitan 13.113 celulares en todo el país por extravío y por el registro con datos falsos
Desde que el Decreto Supremo No. 353 entró en vivencia, las empresas telefónicas Tigo, Viva y Entel han registrado hasta el 31 de agosto 13.113 celulares en la “lista negra”, que hace referencia a los números de celulares que fueron bloqueados.
Datos proporcionados por la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), indican que la empresa Viva registró en esa lista 5.644 denuncias, Tigo 2.172 y Entel 5.297.
El representante regional de la ATT Cochabamba, Jhonny Jaldín, reconoció que la cifra es sorprendente y que se está trabajando en la concienciación de la población para que realice el registro de manera correcta, al igual que la denuncia, para evitar que los delincuentes aprovechen el mal registro y puedan utilizar nuevamente el celular.
Por su parte, la subgerente de Comunicación Institucional de Tigo, Carola Barros, indicó que esta telefónica está cumpliendo con la norma en dar de baja a las líneas de teléfono que tienen denuncia de robo o extravío.
Sin embargo, manifestó que hasta la fecha no se ha podido hacer la detención de ninguna persona que haya intentado habilitar un celular que fue registrado a otro nombre.
AYUDA Para evitar que el celular inhabilitado se convierta en chatarra y contamine el medio ambiente, la ATT indicó que las personas que encuentren un teléfono celular registrado a otro nombre pueden hacer la devolución a las oficinas de esta institución o a la telefónica correspondiente, para que el equipo pueda ser devuelto y usado por su verdadero propietario.
Jaldín señaló que hasta la fecha se pudo hacer la devolución de un celular a su propietario, luego de que una persona que encontró un teléfono que no era suyo hizo la denuncia a la ATT y, a través del registro, se pudo encontrar al dueño del equipo.
“El ideal del ejercicio ciudadano es que se den este tipo de casos”, dijo, a tiempo de recordar a la población que las personas que intenten habilitar un teléfono celular que no es suyo pueden ser detenidas y remitidas al Ministerio Público tal como lo indica el artículo 9 del Reglamento de Propietarios de Equipos Terminales Móviles, Titulares de Cuenta, Activación y Suspensión de Servicio de Telecomunicaciones.
Desde noviembre de 2009, la Autoridad de Telecomunicaciones registró 7 millones 8.612 de teléfonos celulares en todo el país.
Actualmente existen 430.000 teléfonos que se encuentran en proceso de depuración en los registros de las empresas.
Chip nuevo.
Al adquirir un nuevo chip, el propietario tiene 72 horas para realizar el registro de manera telefónica o personal. Luego de este plazo el número es deshabilitado.
Devolución.
En caso de que una persona encuentre un celular que no le pertenece, puede hacer la devolución en las oficinas de la ATT en la Av. Ayacucho entre Calama y Ladislao Cabrera o
en las empresas de telefonía móvil.
En cochabamba icloud-guru.org hace eso con los iPhone's por supuesto no lo hacen público.
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