Entel asegura que cumplió con más de 360 mil usuarios

El gerente regional de ENTEL S.A., Jorge Sánchez, informó que una vez se lanzó la promoción de la "Carguita feliz", cumplió con todos sus usuarios cediendo la bonificación de Bs 15 a los más de 360.000 usuarios en todo el país, según ANF.

Sin embargo, aclaró que ese proceso que concluyó el pasado viernes 16 fue completado hasta el medio día del sábado 17, cuando se realizó los últimos abonos por la recarga de Bs 30.

No obstante, lamentó que los usuarios de pre pago con una antigüedad mayor a un año no hubieran podido recibir la bonificación que por antigüedad les corresponde, puesto que el Reglamento de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) no permite una doble bonificación, es decir la "Carguita feliz" y por antigüedad.

El gerente regional desestimó cualquier reclamo respecto a un presunto incumplimiento en la bonificación anticipada y calificó la misma como "imposible de no haberlo hecho".

El pasado viernes, un comunicado de la estatal de comunicaciones desestimaba cualquier incumplimiento.