La Autoridadde Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) a través dela Leyde General de Telecomunicaciones y Tecnología de Información y Comunicación Nº 164 emitida en fecha 8 agosto de 2011 define como servicio básico ala Internet.Eneste marcola ATTregulará el servicio y las tarifas.
De acuerdo al director departamental dela ATT, Julio Aramayo, a través de la nueva Ley de Telecomunicaciones y su respectiva reglamentación,la ATTdebe iniciar acciones para controlar y fiscalizar el servicio dela Internet.
En ese sentido de control,la ATTcomenzará a estructurar el marco legal técnico con la finalidad de contar con un instrumento legal que permita disponer de un control sobre las diferentes operadoras que brindan el servicio de Internet.
“La persona que tenga un contrato de servicio de Internet con alguna operadora –dijo– este será aprobado y fiscalizado porla ATT”. Es así que cada operadora estará obligada a cumplir con el contrato, además de proporcionar y garantizar el servicio al usuario.
Si bien a nivel nacionalla ATTemitió resoluciones, en Tarija, estas aún no son aplicadas, aunque aseguró que se está trabajando en la estructuración de una base de datos con todas las operadoras que venden el servicio de Internet.
“Se hará un estudio de las tarifas de Internet, al igual como de otro servicio básico como de la telefonía básica fija –dijo– mediante este estudio se determinará los costos y precios de las tarifas de Internet”.
Pero ante los constantes reclamos de los usuarios sobre la baja velocidad que proporcionan las empresas que dan acceso a Internet, la ATTdesde el nivel central se vio obligada a aprobar primero un reglamento a la ley de telecomunicaciones y luego una norma para aplicarlo.
En el artículo 120, parágrafo VIII, dice que “los operadores del servicio de acceso a Internet deben informar a sus usuarios las velocidades mínimas que garantizan en condiciones normales en sus diferentes planes. Independientemente de lo señalado, estas velocidades mínimas deberán ser ajustadas y actualizadas de acuerdo a los estándares técnicos definidos porla ATT, en función al avance de la tecnología”.
LOS DATOS
1.- ATT estructura un marco legal técnico con la finalidad de contar con un instrumento legal.
2.- Controlarán la velocidad que proporcionan las empresas que dan acceso al servicio de Internet.
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