09 abril 2013

Viva Renuevan el 'Fidepuntos club'

La empresa de telecomunicaciones Viva, ahora premia de manera directa a todos sus clientes Pre Pago y Post Pago de telefonía móvil y de Internet móvil 4G. Los clientes de VIVA podrán acumular puntos y beneficiarse con premios gracias a las ventajas que ofrece Fidepuntos Club. El único requisito es suscribirse al programa enviando la palabra PUNTOS al 246, en el caso de clientes Pre Pago, y llamar al 800 14 3434 en el caso de clientes Post Pago. “Fidepuntos Club es el único programa de puntos que existe en el mercado de la telefonía móvil. Ahora lo que tienen que hacer todos nuestros clientes Post Pago y Pre Pago es suscribirse y utilizar los servicios de telefonía móvil e Internet 4G”, destacó Ovidio Suárez, vicepresidente de Marketing de Viva. Los clientes Pre Pago de Viva, acumulan puntos por llamadas locales y nacionales a celulares, envío de mensajes de texto, consumo de MB y compra de Bolsas. Los clientes Post Pago acumulan puntos por pagar sus facturas hasta el día 20 del mes en que son emitidas. Cuando el cliente desee consultar su saldo de puntos solo necesita enviar la palabra SALDO al 246 o llamar al 800 14 3434.

Los clientes pueden posteriormente canjear los puntos acumulados por premios que ellos mismos elijan en el portal web de VIVA: www.fidepuntos.com.bo, sin necesidad de sorteos.

24 comentarios:

  1. me equivoque en la suscricion com ago pa corregirlo

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  2. Viva Renuevan el 'Fidepuntos club' entre al fidepuntos hay nuevamente muchos productos para canjear pero no se puede, esto es una mamada

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  3. me dijeron q mis puntos expiran el 27 de mayo y no puedo canjear premios es un engeño

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  4. q mal que ya no tengan los prenios en fisico esos eran bonitos y llamaban la etencion 1Bs por 1500 Pts es una burla

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  5. y ni el 1Bs llega nunca es una mier...

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  6. no se puede canjear nada,, una tomada de pelo de viva a sus clientes.

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  7. si es un engaño porq viva ahora creo q todos debemos pasarnos a entel..

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  8. Verdad eso de fidepuntos es una mamada y después dicen haber premios desde 500 puntos! Un reclamo mas serio hay q hacer en una instancia seria

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  9. Se puede hacer una denuncia por este fraude; ya no existen los premios anteriores hacen lo que les da en gana cambia a cada rato sus premios

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  10. jajaja si q al pedo yo ni enterado ya no hay premios deberían avisar antes pues hay gente q tiene vida y no esta atento a tv ni al internet...

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  11. q mamada de mierda saben deberiamos mandar sms al servidor de viva al 103 con la propuesta de q se buelva a abilitar los premios o de lo contrario cambiarnos a otra linea asi para reternos tendran q abilitarlos o quedarse sin clientes hay q comensar a aser propaganda en las redes sociales para q sea mas enserio y como dice la propaganda todos tengamos derecho a un premio

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  12. si hay que cambiarnos de telefonia donde yo vivo hasta la señal esta cada vez mas muerta

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  13. puej la señal de viva esta mas mejor q la de tigo es una cagada

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  14. Dejen de se yesca y trabajen si quieren cosas no les da verguensa estar pidiendo cosas pa que le regalen.....

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  15. la empresa nuevatel pcs de bolivia sa es una mamada todo su sistema detelecomunicaciones es en mal estado y engañan al cliente

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  16. ademas les digo a,igos y a,igas nuevatel tiene el peor sistema de telecomunicaciones no sisrven ni sus modems ni sus celulares en si sus chips de linea habria que recklamar a la autoridad de telecomunicaciones

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  17. mmmm ayyyy por q estan lento el internet de viva

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  18. mmmmmmmmcomo se q es mi premio o q debo canjear

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  19. No se puede canjear nada es un engaño

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  20. esto es una reverenda mamada antes los puntos me alcanzaban para algo mejor a hora 1 bs 5 puntos y 150 puntos apenas te dan 1 bs

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  21. donde estan los premios fisicamente en la central de vivael alto cuando ba llegar ,por que eso premios tanbien fidelizan a los clientes de viva.no se pueden hacer la burla de los clientes

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  22. DONDE PUEDO CANJEAR LOS FIDEPUNTOS DONDE DEBO DIRIGIRME,POR QUE LA CENTRAL DEL ALTO DIJIERON QUE NO LES ESTA LLEGANDO ,NO PUEDE HABER TANTO ENGAÑO ,SI YA NO HAY PREMIOS CON LOS FIDEPUNTOS DIGANLO DE UNA VEZ ,NO HACER PERDER E TIEMPO ,Y UNO SE CAMBIARA A OTRO EMPRESA TELEFONICA QUE TRISTESA QUE VIVA CAIGA TAN BAJO Y EN GAÑANDO A TANTOS CLIENTES LES DEBERIA DAR VERGUENZA ,A TODO EL PERSONA DE VIVA.

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  23. Últimamente VIVA se hizo una mierda con respecto a sus promociones, paquetes y hasta la misma señal es un completo asco. Sin olvidar que los fidepuntos es un engaño. No puede ser que a estas alturas tecnológicas y con lo que se gastan al hacer sus spot publicitarios y marketing sea una empresa con tecnología obsoleta que hasta en los lugares céntricos de las ciudades halla dificultades en su señal.

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