La ATT
prevé que la normativa se apruebe en octubre de esta gestiónEl director
de la ATT, Clifford Paravicini, reveló que el ente regulador trabaja en
una normativa para implementar la portabilidad numérica, un sistema que
permitirá a los usuarios de teléfonos móviles del país conservar su
número cuando decidan cambiar de operador.
“La
portabilidad numérica posibilitará que las personas que tienen celulares
puedan mantener su número telefónico cuando se cambien a otra empresa
de telefonía móvil”, explicó a La Razón Paravicini, director ejecutivo
de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y
Transportes (ATT).
En la actualidad, dijo, los
usuarios de telefonía móvil que deciden cambiar de operador (Entel, Tigo
y Viva) por deficiencias en el servicio que reciben deben también
cambiar obligatoriamente de número telefónico, con los perjuicios que
esto implica.
Servicio. En esa línea, afirmó, la
portabilidad numérica tendrá el propósito de mejorar la calidad de la
telefonía móvil, fomentar una competencia más equitativa entre los
proveedores de servicios de telecomunicaciones y hacer un uso más
eficiente de la numeración.
Paravicini apuntó que la
norma se suma a las medidas que pretenden ayudar a mejorar la calidad
del servicio de telefonía móvil como la aplicación Observatorio ATT y el
portal web observatorio.att.gob.bo.
Otro de los
objetivos de este sistema, que se prevé aprobar en octubre de 2014, es
eliminar el costo de la transacción en el que incurre un usuario al
momento de querer cambiar de empresa telefónica.
Con
la medida, los usuarios efectuarán una evaluación de las condiciones de
calidad y precio que ofrecen las empresas de telefonía móvil y
seleccionarán a su nuevo operador, sin el riesgo de perder su número. En
general, la portabilidad contribuye a promover la competencia entre los
proveedores de servicios de telecomunicaciones en beneficio de los
usuarios. Para aplicar el nuevo sistema, sostuvo Paravicini, las
telefónicas deben ampliar sus servidores, lo cual representa una
inversión que se constituirá en un servicio adicional que otorgarán a
sus usuarios.
En 2003, Estados Unidos implementó la
tecnología. Cinco años después, México fue el primer país de América
Latina en disponer del servicio y ese mismo año lo aplicó Brasil. En
los siguientes años, se adhirieron Ecuador, Perú, Colombia, Honduras,
Chile, Argentina y Paraguay.
Registro nacional
Datos de la ATT indican que a junio de 2013, la cantidad de líneas
móviles de las operadoras Entel, Viva y Telecel Tigo llegó a 9,72
millones.
Buscan que el nivel de servicio sea equitativo
Los datos que se obtengan de la aplicación Observatorio ATT sobre las
redes móviles en los sectores rurales y carreteras, donde hay poca
información por su elevado costo, ayudarán a que los operadores del
sector brinden a sus usuarios un servicio de telefonía móvil de calidad y
equitativo entre el área rural y urbana.
“En las
ciudades intermedias siempre (las telefónicas) brindan una menor calidad
de servicio en la telefonía móvil y eso está mal, pues debe haber
equidad en la oferta del servicio”, aseguró el director ejecutivo de la
Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y
Transportes (ATT), Clifford Paravicini. Indicó que Observatorio, además,
posibilitará a la entidad reguladora identificar geográficamente las
deficiencias en el servicio de voz e internet de la telefonía móvil.
Agregó que, con la información recibida de los usuarios que tienen la
aplicación, la ATT descubrirá y denunciará la publicidad engañosa por
parte de las telefónicas respecto a servicios que dan, principalmente en
el área de datos móviles.
Sostuvo que con la
información se detectará a equipos ilegales o no autorizados que afectan
la calidad del servicio como los amplificadores o los bloqueadores de
señal de celular. “Permitirá supervisar a los operadores y sus
estándares de calidad mínimos para evitar la sobreventa”, sostuvo.
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