Según Nadia Eid, gerenta de comunicación y responsabilidad corporativa de Tigo, el 95% de los usuarios de Internet en el país acceden a este servicio desde un dispositivo móvil y respondiendo a esta creciente demanda, apostaron por un servicio de navegación de estas características. Para acceder a este servicio, los usuarios deberán contar con un Smartphone LTE compatible con la red de Tigo y cambiar su chip por uno 4G LTE. Esto se podrá realizar en cualquiera de las 64 oficinas de Tigo a nivel nacional o mediante los Tigo Matics. El cambio de chip es gratuito.
Tigo 4G LTE está disponible en 8 de las 9 capitales del país. Los usuarios con un plan vigente pueden hacer el cambio
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