Ebay se reinventa

Ebay nació en 1995 (hace 20 años) producto del hobby de un curioso programador, hoy día es una compañía muy sólida (157 millones de compradores, 25 millones de vendedores y 800 millones de artículos), esto incluso después de finalizar su relación comercial con PayPal. La empresa se ha convertido en un icono del e-commerce. ¿Por qué? Para decirlo en sencillas palabras, por encontrar la manera de reinventar la experiencia de interrelación entre vendedores y compradores, facilitando en todo momento y lugar, la compra y venta de productos, haciendo la experiencia personal y bien segura. Ebay por estar comprometido con la filosofía estratégica de complacer a sus clientes lanzó hace unos días su app ebay 4.0. Está disponible para iPhone-iPad y Android. La aplicación ofrece una manera práctica y funcional de navegación móvil: actividad (resumen de búsquedas, historial de productos vistos), compra (información de productos clasificados por categorías) y en venta (todo lo relacionado con tu historial de ventas). David Beach director de venta e innovación de ebay dijo: “Necesitamos un lienzo nuevo y fresco para brindarle a nuestros usuarios experiencias nuevas… haciendo uso de plataformas (móviles) que nos permiten hacerlo”.

Con este rediseño ebay seguramente incrementara muchos más su cartera de clientes.