Lexmark anunció que ha sido posicionado por Gartner, Inc. en el Cuadrante de Líderes del mes de Octubre, para gestión de contenidos empresariales (ECM) 2015. Gartner evaluó a 20 proveedores en su más reciente iteración del Cuadrante Mágico anual para ECM. Este es el tercer año consecutivo en que Lexmark se ha posicionado como líder en el Cuadrante Mágico de la firma para
ECM.
La plataforma ECM de Lexmark abarca gestión de contenidos, procesos, captura inteligente, búsqueda empresarial y video empresarial. Lexmark aprovecha esta plataforma y la suma a su experiencia en la industria para crear soluciones para una amplia gama de industrias a nivel mundial.
Las soluciones de Lexmark de captura, proceso, gestión y entrega de información crítica para el negocio, son accesibles desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo, en el momento preciso, simplificando y transformando la Primera Milla ™ del compromiso del cliente.
“Creemos que nuestro continuo liderazgo en el Cuadrante Mágico de
Gartner para ECM confirma que las soluciones de Lexmark llevan un gran valor
a nuestros clientes. Capturando todo tipo de contenidos y entregándolo en su
contexto a través de aplicaciones, plataformas o procesos, Lexmark permite a
las empresas mejorar su compromiso con los clientes”, dijo Reynolds C. Bish
Said, vicepresidente de Lexmark y presidente de Enterprise Software.
Lexmark también se posicionó como un “líder” en el último Cuadrante
Mágico de Gartner 2015 para búsqueda empresarial, dado a conocer en agosto y en el Cuadrante Mágico 2014 de Noviembre, para Servicios de Impresión
Gestionados.
El software empresarial de Lexmark permite el compromiso de un canal
omnipresente, lo que permite que las empresas puedan interactuar con sus
clientes en cualquier momento y lugar, a través de cualquier canal. Las
soluciones de Lexmark para conducir la eficiencia, rendición de cuentas y
automatización en el negocio ofrecen la energía necesaria para ser más
competitivo. Como resultado, mejorará la experiencia del cliente y aumentará
su lealtad.
En los hospitales y sistemas de salud, la gestión de contenidos
empresariales y soluciones de imagen médica empresariales de Lexmark
conectan al personal sanitario con el negocio y la información clínica que
necesitan para proporcionar mejores niveles de servicio al paciente. El
resultado es un registro del paciente más completo y accesible.
Sobre el Cuadrante Mágico
Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio representado en
sus publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios de
tecnología seleccionar sólo a aquellos proveedores con las más altas
calificaciones u otra designación. Las publicaciones de investigación de
Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de
Gartner y no deben ser interpretadas como declaraciones de hechos.
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