Ante esto, el sector anticipa que no podrá hacerse responsable por el servicio, la calidad, la capacidad y la velocidad que reciban los clientes debido a la sobresaturación generada por la aprobación de la nueva normativa legal.
El reclamo se da después de que la Asamblea Legislativa aprobara la rebaja excepcional de servicios de telecomunicaciones, que determina un plan solidario de recarga y acceso a internet destinado principalmente a la tele-educación y teletrabajo (proyecta el aumento de minutos libres, megas y crédito a los usuarios).
Bolivia ocupa el puesto 99 en velocidad de Internet móvil en el mundo (18,42 Mbps) y el lugar número 122 en el ámbito de banda ancha fija (16,70 Mbps), según el Índice Global de Speedtest (actualizado en abril de 2020).
Tomando en cuenta que el tráfico en las redes se incrementó en más del 40% (promedio) desde el inicio de la emergencia sanitaria (con picos que podrían duplicar el tráfico histórico para el que estaban preparadas las empresas), Catelbo considera que el incremento de la demanda y la falta de un criterio técnico para impulsar el proyecto de ley puede tener graves consecuencias, pero no solo en las empresas, sino también en el servicio prestado a la población por la latente saturación.
Actualmente existen cerca de 10 millones de usuarios en Bolivia, según datos de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT).
Las empresas están a la espera de reunirse con las autoridades para encaminar este toma abordando temas técnicos, en una coyuntura que tiene a los actores con un golpe económico por la falta de liquidez (el hecho de no cobrar deudas pendientes a los usuarios lleva a que se retrasen inversiones en la mejora de los servicios),según el reporte.
"El incremento de demanda naturalmente obligó a los operadores a expandir sus capacidades al máximo sin incrementar el costo del servicio en absoluto. Pero seguir operando así es insostenible", recalcaron desde Catelbo.
No hay comentarios:
Publicar un comentario