Nuevatel PCS de Bolivia S.A. comunica a sus usuarios del servicio Móvil en planes Postpago Ilimitados, A Tu Medida, A Tu Medida Plus, WOW, Abiertos, Cuentas Controladas, Inteligentes, Fácil, Ejecutivo Límite Abierto, Corporativos, Bolsa de Minutos Corp, PyMEs, Add-ons de Crédito, Minutos y Grupo Amigo, que la factura correspondiente al mes de ENERO 2021, se encuentra disponible a partir del día 3 DE FEBRERO DE 2021 en ventanillas de nuestros puntos autorizados de cobranza, la misma que tiene como fecha límite de pago el día 4 DE MARZO DE 2021 inclusive, de no realizarse dicho pago, se realizará el corte de servicio de llamadas salientes a partir del día 21 DE MARZO DE 2021 procediéndose al corte total del servicio a partir del día 5 DE ABRIL DE 2021.
Asimismo recordamos e informamos a los usuarios postpago del servicio de acceso a Internet Banda Ancha "V-Net", LTE Fijo VIVA WIFI, Internet Móvil Cuenta Controlada, Datos VIVA, V-Internet, Localízame y Add-ons de Datos, que la factura correspondiente al mes de ENERO 2021, se encuentra disponible a partir del día 3 DE FEBRERO DE 2021 en ventanillas de nuestros puntos autorizados de cobranza, la misma que tiene como fecha límite de pago el día 4 DE MARZO DE 2021 inclusive, de no realizarse dicho pago, se realizará el corte de servicio a partir del día 5 DE ABRIL DE 2021. Evite el corte y pague sus facturas a tiempo.
Recordamos también que el cobro de las cuotas por financiamiento de equipos se encuentra disponible en todos nuestros puntos autorizados de cobranza y que el vencimiento de las cuotas es el 10 DE CADA MES, evite el corte de su dispositivo móvil efectuando el pago correspondiente.
De la misma manera comunicamos que el corte de servicio de llamadas salientes correspondiente al período DICIEMBRE DE 2020 se realizará el día 18 DE FEBRERO DE 2021, y el corte total del servicio se realizará el día 5 DE MARZO DE 2021.
Tenemos el agrado de comunicar a nuestros clientes que pueden pagar sus facturas de servicio y cuotas de financiamiento las 24 hrs del día con nuestra aplicación VIVA APP mediante tarjetas de débito y crédito, disponibles para sistemas IOS y Android, o mediante los Portales WEB y Billetera Móvil de los bancos habilitados.
De la misma manera, los usuarios pueden obtener el detalle de llamadas de su línea en nuestras oficinas:
La Paz
TIENDA CONVENCIONAL, Zona San Miguel: Av. Montenegro #1487 frente al Supermercado Ketal. Horarios de atención: Lunes a Viernes 8:30 a 19:00, Sábado de 9:00 a 13:30. Telf. 2442420.
TIENDA DE EXPERIENCIA, Zona El Alto: Calle 2 Edificio Illimani entre Av. 6 de Marzo y Av. Km 7. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00, Sábado de 9:00 a 13:00. Telf. 2442420.
DEALER VIP, Zona El Alto: Calle Jorge Carrasco entre calles 1 y 2, Edif. Mutual La Paz subsuelo. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00, Sábado de 9:00 a 13:00.
DEALER VIP, Zona El Alto Urbanización Villa Bolívar: Av. 6 de Marzo #350 entre calle 2 y 3 a lado de Infocal. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00, Sábado de 9:00 a 13:00.
Cochabamba
TIENDA DE EXPERIENCIA, Zona Queru Queru: Av. Santa Cruz Nº 1344 esq. Pedro Blanco Edif. Freddy Maldonado. Horarios de atención: Lunes a Viernes 8:30 a 19:00, Sábado de 9:00 a 12:30. Telf. 4485551.
DEALER VIP, Zona Recoleta: Cine Center, Av. Ramón Rivero Esq. Oquendo. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 23:00, Sábados, Domingos y Feriados de 11:00 a 23:00.
DEALER VIP, Zona Central: Calle 25 de Mayo esq. Jordan #397. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 20:00, Sábados, de 9:00 a 14:00.
DEALER VIP, Zona Quillacollo: Calle Héroes del Chaco #54 Shopping Cafergu entre Cochabamba y General Pando. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 19:30, Sábados y Domingos de 9:00 a 14:00.
Santa Cruz
TIENDA DE EXPERIENCIA, Zona Equipetrol: Av. San Martin, entre calle Los Claveles y calle Begonias s/n. Horarios de atención: Lunes a Viernes 8:30 a 19:00, Sábado de 9:00 a 12:30. Telf. 3351414 – Fax: 3370014.
DEALER VIP Irala, Zona Central: Av. Velarde # 130 Entre Plazuela Blacutt y Av. Irala. Horarios de atención: Lunes a Viernes 8:30 a 12:30 y de 15:00 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30.
DEALER VIP, Zona Barrio Lindo: Av. Viedma esq. calle 27 de mayo #10. Horarios de atención: Lunes a Viernes 8:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 13:00.
DEALER VIP, Zona Montero: Calle Litoral frente a Plaza Principal acera norte S/N. Horarios de atención: Lunes a Viernes 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30.
DEALER VIP, Zona Mutualista: 3er anillo interno entre Av. Beni y Alemana #610. Horarios de atención: Lunes a Viernes 8:30 a 12:30 y de 15:00 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30.
Oruro
TIENDA CONVENCIONAL, Zona Central: Calle Bolívar esq. Presidente Montes Edif. Hotel Edén Planta Baja. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30. Telf/Fax 5252208.
Sucre
TIENDA DE EXPERIENCIA, Zona Central: Calle Grau Nº 101 esquina Bolívar. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30 Telf. 6449664 - Fax: 6449665.
Tarija
TIENDA DE EXPERIENCIA, Zona Central: Calle Sucre entre Alejandro del Carpio y Abaroa s/n. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30. Telf. 6650320, 6650320 - Fax: 6650321.
TIENDA DE EXPERIENCIA, YACUIBA, Zona Central: Calle Santa Cruz #1482 entre Cochabamba y Crevaux. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30.
Potosí
TIENDA CONVENCIONAL, Zona Central: Av. Antofagasta esquina Fortunato Gumiel S/N. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30 Telf.: 6225254.
Beni
TIENDA DE EXPERIENCIA, Zona Central: Plaza Principal Acera Norte #40. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30. Telf/Fax: 4628500.
TIENDA CONVENCIONAL, RIBERALTA, Zona Central: Plaza Principal 3 de Marzo s/n, Oficina 5. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30.
Pando
TIENDA CONVENCIONAL COBIJA, Zona Central: Av. 9 de Marzo frente al Estadio departamental, lado FIE. Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 12:30 y de 14:30 a 19:00, Sábados de 9:00 a 12:30.
La información sobre los puntos autorizados de cobranza puede consultarse en la página: https://www.viva.com.bo/necesitas-ayuda/puntos-de-cobranza/ o en la línea gratuita 800-141414.
Agradeceremos tomar nota del presente.
NUEVATEL PCS de BOLIVIA S.A.
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